重庆儿童医院便民药房

渝中院区、两江院区 和 礼嘉院区，每个院区都设有便民药房，服务流程和药品品类基本一致。

各院区药房基本信息

渝中院区 (主院区)

这是最大、最老的院区，患者最多，药房也最繁忙。

• 位置：
  • 门诊药房：位于 门诊楼一楼大厅 内，非常显眼，挂号缴费后很容易找到。
  • 急诊药房：位于 急诊楼一楼大厅 内，专为急诊患者服务，24小时开放。
• 营业时间：
  • 门诊药房：周一至周日 07:30 - 22:00
  • 急诊药房：24小时开放
• 特点：药品种类齐全，但人流量巨大，尤其是在周末和节假日，排队等候时间可能较长。

两江院区 (新院区)

环境较新,空间更大，就诊体验相对舒适一些。

• 位置：
  • 门诊药房：位于 门诊楼一楼大厅 内。
  • 急诊药房：位于 急诊楼一楼。
• 营业时间：
  • 门诊药房：周一至周日 08:00 - 22:00
  • 急诊药房：24小时开放
• 特点：设施新，排队情况通常比渝中院区好一些，是很多家长的首选。

礼嘉院区 (国际部)

定位高端,提供更舒适的就医环境和更个性化的服务。

• 位置：位于 门诊楼一楼大厅 内。
• 营业时间：根据门诊时间开放，通常为 周一至周日 08:00 - 17:00，具体时间建议提前电话确认。
• 特点：环境好，服务更细致，但部分药品和服务的价格可能会略高于普通门诊，适合对就医环境有较高要求的家庭。

便民药房服务流程与注意事项

购药流程

1. 获取处方：

   • 如果您是在医院看诊后购药,医生会开具电子处方，您可以在手机上通过医院的官方微信公众号或支付宝生活号缴费，系统会自动将处方流转到药房。
   • 如果您是外院的处方,或者需要购买非处方药，可以直接前往药房咨询药剂师。

2. 缴费：

   • 院内处方：通过手机或自助机完成缴费。
   • 院外处方/自购药：在药房收银窗口或自助机缴费。

3. 取药：

   • 缴费成功后,请留意药房上方或电子屏幕的叫号系统。
   • 听到您的号码后,到相应窗口出示缴费凭证（手机截图或小票），即可取药。
   • 药剂师会为您讲解药品用法、用量及注意事项，请务必仔细听清楚并询问。

重要注意事项

1. 处方药凭处方购买：所有抗生素、处方类药品都必须凭有效处方购买，这是国家规定，无法仅凭个人要求购买。
2. 错峰取药：儿童医院药房人流量极大，尤其是在上午9:00-11:00和下午2:00-4:00的高峰期，建议您尽量避开这些时段，或在看诊后稍等片刻再去取药，可以大大缩短排队时间。
3. 咨询药剂师：在取药时，不要害羞，一定要向药剂师确认清楚：
   • 药品用法：一次吃几粒？一天几次？
   • 服用时间：饭前吃还是饭后吃？
   • 储存方法：需要冷藏还是避光保存？
   • 副作用：孩子吃了可能会有哪些反应？
4. 医保结算：便民药房支持医保卡（或医保电子凭证）结算，请确保您的医保状态正常。
5. 区分“药房”与“住院药房”：便民药房是面向门诊和出院患者的零售药店，住院患者的药品由各病区的护士站统一发放，流程不同。

其他购药选择

除了院内便民药房,您还可以考虑以下选择，有时会更方便快捷：

• 院外连锁药店：

  • 在儿童医院周边以及重庆各大商圈,都有很多大型连锁药店，如和平药房、万和药房、鑫斛药房等。
  • 优点：分布广泛，购买非处方药（OTC）非常方便，部分药店也承接电子处方。
  • 缺点：儿童专用药、进口药或某些新特药的储备可能不如医院齐全。

• 线上购药平台：

  • 可以通过京东健康、阿里健康（支付宝）、美团买药等平台。
  • 优点：方便快捷，可以送货上门，尤其适合购买常用药和保健品。
  • 缺点：需要等待配送时间，无法立即用药，对于急需的处方药，仍需先去医院就诊拿处方。

总结建议

• 在医院看诊后：直接在对应院区的便民药房取药最方便，药品最齐全且有专业指导。
• 购买非处方药或常用药：可以优先考虑院外连锁药店或线上平台，节省排队时间。
• 紧急情况：请直接前往急诊药房，24小时服务。

希望这份详细的指南能帮助到您,祝您的孩子早日康复！

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