陕西省儿童医院挂号网如何高效预约？挂号流程与退改政策详解

陕西省儿童医院（又称：西安交通大学附属儿童医院）目前没有独立的、专门的“挂号网”，所有线上预约挂号服务都统一通过“陕西省预约诊疗服务平台”进行。

这个平台是陕西省卫健委官方指定的预约挂号系统，整合了省内各大公立医院的资源,您可以通过以下几种主流方式访问和使用这个平台来为陕西省儿童医院挂号。

核心挂号平台：陕西省预约诊疗服务平台

线上预约挂号（推荐方式）

线上预约是最高效、最便捷的方式，可以提前锁定号源,避免现场排队。

微信公众号（最推荐） 这是最常用、最方便的方式,适合绝大多数人。

• 第一步：关注公众号

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 在微信中搜索并关注 “陕西省预约诊疗服务平台” 公众号（头像通常是一个“医”字或蓝色圆形标识）。

• 第二步：绑定用户

  • 进入公众号后，点击底部菜单栏的 “我的” -> “个人中心”。
  • 使用身份证号和手机号进行注册和实名认证，首次使用需要绑定就诊人信息，包括孩子的姓名、身份证号/出生证明号等。

• 第三步：搜索医院并挂号

  • 在公众号首页，点击 “预约挂号”。
  • 在搜索框中输入 “陕西省儿童医院” 或选择 “西安交通大学附属儿童医院”。
  • 选择您想去的院区（医院本部 或 曲江院区，请务必看清地址）。
  • 选择就诊科室和医生,然后选择就诊日期和具体时间段。
  • 确认信息并支付挂号费即可完成预约。

官方App 如果您习惯使用手机App,可以下载官方应用。

• 应用名称： “健康陕西公众服务”
• 下载方式： 在手机应用商店（如App Store、华为应用市场、小米应用商店等）搜索“健康陕西”下载。
• 使用流程： 与微信公众号类似，下载后注册登录，绑定就诊人信息，然后在首页找到“预约挂号”功能，搜索“陕西省儿童医院”进行操作。

网站 如果您习惯在电脑上操作,可以通过网站进行预约。

• 网址： https://www.sxyygh.com/
• 使用流程： 访问网站后，使用手机号注册登录，绑定就诊人信息，然后选择“预约挂号”,找到陕西省儿童医院进行操作。

现场挂号

如果您无法线上预约，或者需要挂当天的号,可以前往医院现场挂号。

• 地点： 医院门诊大厅的挂号窗口、自助挂号机。
• 时间：
  • 医院本部： 通常早上7:00开始挂号。
  • 曲江院区： 通常早上7:30开始挂号。
• 注意：
  • 热门科室和专家号源非常紧张，现场号源往往在开诊后几分钟内就会被挂完,建议尽早前往。
  • 现场排队等候时间可能较长。

电话预约

对于不熟悉智能手机操作的人群,电话预约是一个不错的选择。

• 预约电话： 029-12320 (这是陕西省统一的预约挂号热线)
• 拨通后： 根据语音提示操作，人工客服会帮助您查询号源并进行预约，需要提供患者的身份证号、姓名等信息。

重要注意事项（必读）

1. 实名制就诊： 无论是线上还是线下，都必须使用真实、有效的身份证件（身份证、户口本、出生证明等）进行挂号，儿童没有身份证的,可使用户口本或出生证明上的信息。
2. 提前放号： 线上号源通常会在提前7天的早上8:00准时放出，如果您想挂下周一的号，那么从本周一的早上8:00开始就可以预约了，请定好闹钟,准时抢号。
3. 分清院区：
   • 医院本部： 位置在西安市莲湖区西华门4号，是老院区,交通相对便利。
   • 曲江院区： 位置在西安市雁曲江新区春临一路，是新院区，环境更好，但距离市中心较远,请根据您的位置和就诊需求选择合适的院区。
4. 放号时间： 不同科室的放号时间可能略有差异，但大部分集中在早上8:00,请提前在系统中确认。
5. 退号和改约：
   • 如果需要取消预约，请务必在就诊前一天24:00前通过原预约渠道（公众号/App）进行操作,否则会记入违约名单。
   • 短时间内多次爽约（如2-3次）,可能会被限制一段时间内的预约挂号功能。
6. 初诊和复诊：
   • 初诊（第一次看病）： 建议先挂“普通号”或“全科/儿童保健科”，让医生进行初步诊断,再根据情况转诊到专科。
   • 复诊（看过病了）： 可以直接挂对应科室的号，方便医生跟进病情,最好带上之前的病历本和检查报告。

总结与建议

给您的最佳建议：

提前关注“陕西省预约诊疗服务平台”微信公众号，完成实名认证，在您需要就诊的前一周，定好闹钟，准时在公众号上抢号。 这是最省时省力的挂号方式。

祝您的宝宝早日康复！

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