西北妇女儿童医院预约挂号怎么操作？

核心要点

西北妇女儿童医院目前不支持电话预约，所有预约都需要通过官方线上平台完成，最推荐的渠道是“西北妇女儿童医院”微信公众号。

主要预约渠道

您可以通过以下两种官方线上渠道进行预约，两者信息同步,任选其一即可。

微信公众号 (最推荐)

这是最方便、最常用的方式,绑定信息后可以快速查询和预约。

操作步骤：

1. 关注公众号：在微信中搜索并关注 “西北妇女儿童医院” 官方公众号。
2. 进入服务：点击公众号菜单栏中的 “就医服务”。
3. 预约挂号：在弹出的菜单中选择 “预约挂号”。
4. 选择科室/医生：
   • 选择院区（曲江院区 或 后宰门院区，请根据您的需求选择）。
   • 选择就诊科室（如：产科、妇科、儿科、儿保科等）。
   • 选择具体的医生和就诊时间。
5. 填写信息：首次使用需要完善就诊人信息（姓名、身份证号、手机号等），并添加就诊人（可为家人预约）。
6. 支付挂号费：确认信息无误后,通过微信支付挂号费。
7. 预约成功：支付成功后，您会收到预约成功的短信通知，并可在公众号的“就医服务”->“我的预约”中查看。

官方APP

如果您习惯使用手机APP,也可以下载官方应用。

操作步骤：

1. 下载APP：在手机应用商店（App Store 或 华为应用市场等）搜索 “西北妇女儿童医院” 下载官方APP。
2. 注册登录：使用手机号注册并登录。
3. 预约挂号：首页通常有显眼的“预约挂号”入口，后续流程与微信公众号基本一致，选择院区、科室、医生、时间,支付即可。

预约放号时间

这是能否挂到号的关键,请务必牢记。

• 放号时间：每天下午 15:00，系统会放出 未来第7天 的专家号和普通号。
  • 举例：如果今天是周一，那么每天下午3点，系统会放出下周一（第7天）的号源。
• 重要提示：
  • 专家号非常抢手，尤其是知名专家,通常在开放后几分钟内就会被抢完。
  • 请务必提前设置好闹钟，在 14:55 左右登录并进入预约页面，提前选择好科室，等待15:00准时刷新抢号。
  • 可以同时准备1-2位备选医生,以防首选医生号源已满。

就当须知

预约挂号规则

• 实名制：必须使用有效身份证件（身份证、户口本、护照等）进行实名预约,儿童可使用户口本或身份证。
• 预约时段：预约时会精确到具体的时间段（如上午8:00-8:30）,请务必按照预约时间提前到达医院。
• 预约取消：如果无法就诊，请务必通过微信公众号或APP提前 至少1天 取消预约，这不仅是释放号源给其他有需要的人,也与您的信用记录有关。
• 爽约处理：无故爽约（未按时就诊且未提前取消）达到一定次数,可能会被医院限制一段时间内的预约权限。

挂号费用

• 挂号费根据医生职称（主任医师、副主任医师、主治医师等）和科室不同而有所差异，一般在 15元至50元 不等。
• 支付方式为线上支付（微信或支付宝）。

院区选择

• 曲江院区：是主院区，规模大，科室设置最全，是绝大多数患者的首选,大部分专家和特需门诊都在这里。
• 后宰门院区：位于市中心，主要承担部分妇科、产科、乳腺科等门诊业务，相对较小，但交通便利,可根据您就诊的具体科室和位置便利性来选择。

实用技巧与注意事项

1. 提前绑定就诊人：在抢号前，务必提前将所有需要预约的家人信息都添加到公众号或APP中,避免手忙脚乱。
2. 网络环境：确保在15:00时网络通畅，Wi-Fi或5G网络为佳。
3. 信息准确：填写就诊人信息时，姓名和身份证号必须与证件完全一致,否则无法挂号和就诊。
4. 号源有限：热门科室（如产科、产前诊断中心、知名儿科专家）的号源极其紧张，建议多尝试,或考虑选择普通门诊或主治医师。
5. 现场挂号：虽然不推荐，但如果线上实在挂不到号，可以尝试 当天早上7:30左右 前往医院，在自助机或挂号窗口尝试挂当天的“加号”或“普通号”，但这需要非常早去,并且不保证一定能挂上。
6. 关注官方信息：关注医院官方公众号，有时会发布一些义诊、专家临时出诊变动等重要信息。

希望这份详细的指南能帮助您顺利挂到号！祝您和您的家人身体健康！

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