西安市儿童医院门诊部具体有哪些科室？挂号流程和就诊时间是怎样的？

99ANYc3cd6 儿童健康 2026-01-14 1

医院基本信息

西安市儿童医院主要有两个院区,大部分门诊集中在老院区（西华门院区）。

（图片来源网络，侵删）

地址： 莲湖区西华门大街369号
交通：
- 地铁： 乘坐地铁2号线到“钟楼站”，从A口出，步行约10-15分钟。
- 公交： 乘坐4、6、7、8、11、12、15、16、26、29、32、35、36、46、502、601、606、609、702、游7、游8等公交在“北大街站”或“钟楼站”下车，步行可达。
门诊大楼： 医院主体门诊大楼，就诊时，请根据挂号单上的科室指引前往相应楼层。

地址： 浐灞生态区广安路3699号
特色： 这是一个较新的院区，环境较好，部分科室（如新生儿科、部分内科门诊、康复科等）在此设有门诊或病区，可以有效分流老院区的患者，减少等待时间。
交通：
- 地铁： 乘坐地铁3号线到“广泰门站”，换乘公交或打车前往。
- 公交： 可乘坐262路、315路、316路、319路、327路、517路、728路等公交车在“广泰门”或“辛家庙”附近下车。

就诊前建议：

西安市儿童医院人流量极大,现场排队挂号非常困难，强烈建议提前通过线上渠道预约挂号。

这是最便捷、最可靠的方式。

操作步骤：
1. 微信搜索并关注“西安市儿童医院”公众号。
2. 进入公众号后,点击底部菜单栏的“就医服务”。
3. 进入“预约挂号”系统，首次使用需要先绑定患儿信息（姓名、身份证号、医保卡号等）。
4. 选择就诊日期、院区、科室、医生，并完成支付。
优点：
- 提前预约： 可以提前7天左右挂号，锁定号源。
- 信息准确： 实时显示医生出诊信息和剩余号源。
- 流程便捷： 缴费、查询报告、查看排队号等一站式完成。

预约挂号： 提前1-7天通过微信公众号完成预约并缴费。
按时间到院： 请按照预约时间提前15-30分钟到达医院。迟到可能会导致号源作废。
签到取号：
- 在门诊大厅的自助签到机上，使用预约时的手机号或患儿身份证号进行签到，打印出挂号单和就诊排队号。
- 也可以直接在微信公众号的“就医服务”-“签到取号”中操作，部分科室支持电子排队。
候诊： 根据挂号单上的指引，前往相应科室的候诊区，等待电子屏幕叫号或关注微信公众号的排队信息。
医生就诊： 听到叫号后，进入诊室就诊。
缴费： 就诊结束后，医生会开具检查单或药方，缴费可以通过以下方式：
- 手机缴费： 微信/支付宝公众号内直接缴费。
- 自助机缴费： 在门诊大厅各楼层或诊区旁的自助机上操作。
- 人工窗口缴费： 排队时间较长。
检查/取药：
- 检查： 缴费后，根据指引到相应科室进行检查（如抽血、拍片等）。
- 取药： 拿着缴费后的处方单，到药房窗口或自助取药机取药。
获取报告：
- 检查结果出来后,可以通过医院的自助报告打印机凭条码打印。
- 也可以在微信公众号“就医服务”-“报告查询”中查看电子版报告。

带齐证件：
（图片来源网络，侵删）
- 患儿身份证或户口本（非常重要，用于建档和挂号）。
- 医保卡/电子医保凭证（如果已参保）。
- 既往病历、检查报告（如果是复诊，带上所有相关资料，有助于医生快速了解病情）。
关于退号和改约：
- 如果无法按时就诊,请务必在就诊日前一天17:00前通过微信公众号进行取消预约，否则会记入“违约记录”。
- 违约次数过多会影响您未来的预约挂号,一次爽约，一个月内不能预约。
高峰期提示：
- 周一上午通常是就诊高峰期，人流量最大，等待时间最长。
- 周末和节假日的上午也是高峰期。
- 尽量选择工作日的下午就诊,可能会相对轻松一些。
儿童陪护：
- 为了保持良好的就诊秩序,通常建议“一患一陪”，即一个患儿只允许一位家长陪同进入诊区。
停车：
（图片来源网络，侵删）

医院停车位非常紧张,建议优先选择公共交通工具，如果必须开车，请提前到达，并考虑医院周边的停车场。
饮食：
- 如果需要进行抽血、腹部B超等检查，请注意空腹，可以提前规划好就诊时间。