苏州儿童医院挂号预约

官方预约渠道（推荐）

苏州儿童医院提供了多种线上预约方式,强烈建议您优先使用官方渠道，可以提前锁定号源，避免现场排长队。

微信公众号 (最推荐)

这是最方便、最常用的方式，功能齐全，操作简单。

• 公众号名称：苏州大学附属儿童医院
• 操作步骤：
  1. 在微信中搜索并关注“苏州大学附属儿童医院”公众号。
  2. 进入公众号后,点击底部菜单栏的 “就医服务”。
  3. 在子菜单中选择 “预约挂号”。
  4. 首次使用需要先 “添加就诊人”，输入孩子的身份证号、姓名、手机号等信息进行绑定，一个账号可以为多个孩子预约。
  5. 选择就诊院区（景德路院区 或 园区总院）。
  6. 选择就诊科室和医生,以及具体的就诊日期和时间段。
  7. 确认信息后,完成支付即可，预约成功后，您会收到微信通知。

支付宝生活号

与微信流程类似,适合习惯使用支付宝的用户。

• 生活号名称：苏州大学附属儿童医院
• 操作步骤：
  1. 打开支付宝,搜索“苏州大学附属儿童医院”生活号并关注。
  2. 在首页找到 “预约挂号” 或 “挂号” 入口。
  3. 后续步骤与微信公众号基本一致,添加就诊人、选择院区、科室、医生、时间，并完成支付。

苏州卫生12320 App/网站

这是苏州市统一的官方预约平台,资源整合较好。

• 平台名称：苏州卫生12320
• 操作步骤：
  1. 下载“苏州卫生12320”App或在浏览器搜索其官网。
  2. 注册并登录账号。
  3. 在“预约挂号”模块中选择“苏州大学附属儿童医院”。
  4. 后续流程与官方渠道类似,选择院区、科室、医生和时间。

电话预约

适合不熟悉智能手机操作的人群。

• 预约电话：12580 (中国移动用户) 或 114 (中国电信/联通用户)
• 操作步骤：
  1. 拨打预约电话。
  2. 根据语音提示,提供孩子的身份证号、姓名等信息。
  3. 在客服人员的帮助下,选择就诊院区、科室和时间。
  4. 按要求完成支付。

现场挂号

如果以上渠道都约满了,或者有紧急情况，可以选择现场挂号。

• 挂号时间：
  • 景德路院区：通常为 早上7:00 开始挂号。
  • 园区总院：通常为 早上7:30 开始挂号。
• 挂号地点：各院区的门诊大厅自助挂号机或挂号窗口。
• 注意事项：
  • 务必早到！ 热门科室（如呼吸科、消化科、内分泌科等）的专家号在开诊后几分钟内就会被抢光。
  • 准备好孩子的身份证/户口本、医保卡（如有）。

挂号流程详解（以微信公众号为例）

1. 关注公众号：搜索“苏州大学附属儿童医院”并关注。
2. 绑定就诊人：点击“就医服务” -> “预约挂号” -> “添加就诊人”，输入孩子的真实信息，身份证号是关键，用于建档和识别。
3. 选择院区：
   • 景德路院区：老院区，交通便利，靠近市中心，科室齐全，是很多家长的首选。
   • 园区总院：新院区，环境好，空间大，停车位相对较多，部分新设科室或分院区特色科室可能在这里。
4. 选择科室和医生：
   • 科室：根据孩子的症状选择，不确定可以先挂“普通门诊”或“全科医学科”。
   • 医生：可以按职称（主任医师、副主任医师）选择，也可以直接搜索医生姓名，专家号号源紧张，需提前多天抢号。
5. 选择时间：选择有号源的日期和具体时间段（如上午8:00-8:30）。
6. 支付挂号费：通过微信支付完成，不同职称的医生挂号费不同。
7. 预约成功：支付成功后，会收到预约成功的短信或微信通知，请截图保存，并记下就诊时间、地点和医生信息。

重要注意事项与技巧

1. 放号时间：

   • 医院通常 提前7天 的 早上8:00 放号（周一放下周的号），这是抢号的关键时间点，请务必提前定好闹钟。
   • 部分科室可能会有临时加号,但机会较少。

2. 就诊人信息：

   • 务必使用孩子的 真实身份证号 进行绑定，如果是新生儿没有身份证，可使用户口本上的身份证号。
   • 一个微信/支付宝账号最多可以绑定 5位 就诊人。

3. 取消与改约：

   • 如果无法按时就诊,请务必 提前取消预约，可以在公众号或App内找到“我的预约”进行取消。
   • 爽约（未按时就诊且未取消） 会被记录，可能会影响您未来一段时间的预约权限。

4. 分时段就诊：

   预约成功后,请严格按照预约的时间段提前到达医院签到，过时未签到可能会导致号源作废。

5. 院区选择建议：

   • 景德路院区：交通方便，地铁4号线直达，但停车位紧张，院区相对老旧。
   • 园区总院：环境好，停车方便，但距离市中心较远，高峰期交通可能拥堵，可根据您的居住位置和交通便利性选择。

6. 专家号难挂：

   • 热门专家的号源非常抢手,可以尝试让家人朋友在不同时间、不同手机上同时帮忙抢号。
   • 关注医院官网或公众号,有时会发布专家的临时出停诊信息，可以灵活调整。

7. 复诊患者：

   如果是复诊,建议直接为您看诊过的医生预约，这样病情延续性更好，如果该医生号源已满，可以请医生帮忙推荐同组的其他医生。

希望这份详细的攻略能帮助您顺利为孩子挂上号！祝宝宝早日康复！

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