青岛儿童医院预约挂号怎么操作？线上平台和现场流程有什么区别？

青岛儿童医院现在主要是指 青岛妇女儿童医院（青岛市儿童医院），这是一家三级甲等妇女儿童专科医院,是青岛地区儿童看病的主要选择之一。

以下是所有官方、有效的预约挂号方式,您可以根据自己的习惯选择最方便的一种。

预约渠道汇总

详细操作指南

微信公众号预约（最常用）

1. 关注公众号：

   • 打开微信，搜索并关注 “青岛妇女儿童医院” 或 “青岛儿童医院” 官方公众号（认准认证标识）。

2. 绑定就诊人：

   • 进入公众号后，点击底部菜单栏的 “就医服务” 或 “智慧医疗”。
   • 选择 “预约挂号”。
   • 如果您是首次使用，需要先 “添加就诊人”，输入孩子的姓名、身份证号、手机号等信息,完成绑定。

3. 选择科室和医生：

   • 选择就诊院区（主要有 市南院区、西海岸院区、城阳院区）。
   • 选择就诊科室（如：呼吸内科、消化内科、神经内科、外科等）。
   • 选择就诊日期和具体医生,可以看到每位医生的可预约号源和剩余数量。

4. 确认并支付：

   • 选择就诊时间段，确认预约信息无误后,点击支付。
   • 支持微信支付,支付成功即预约成功。

5. 就诊提醒：

   预约成功后，公众号会发送消息提醒您，就诊前一天还会有提醒,请务必留意。

支付宝预约

1. 进入医疗健康：

   • 打开支付宝APP，首页搜索 “医疗健康” 或进入 “市民中心” -> “医疗健康”。

2. 绑定医院：

   • 在医疗健康页面，找到 “预约挂号” 服务。
   • 搜索 “青岛妇女儿童医院” 并添加到医院列表中。

3. 选择科室和医生：

   后续操作与微信公众号类似，选择院区、科室、医生、日期和时间,完成支付即可。

官方APP预约

1. 下载APP：

   • 在手机应用商店搜索 “青岛妇女儿童医院” 或 “青岛妇儿健康” 下载官方APP。

2. 注册登录：

   使用手机号注册并登录,完成实名认证。

3. 预约挂号：

   APP内的预约流程与微信公众号基本一致，但界面更独立，功能可能更丰富,例如可以更方便地查看历史就诊记录和报告。

电话预约

1. 拨打预约电话：

   • 官方预约电话为：0532-68971111。
   • 工作时间通常为 周一至周日 8:00-17:00（具体时间可能调整，建议提前致电确认）。

2. 按语音提示操作：

   根据语音提示选择服务，需要提供就诊人的身份证号、姓名等信息,由客服人员协助完成预约。

现场预约/挂号

• 自助机：在医院门诊大厅各楼层都设有自助服务机，可以刷卡、扫码进行预约或当日挂号。
• 人工窗口：可以携带就诊人身份证/户口本到挂号窗口办理，但请注意，专家号源通常在放号时就被网上约满,现场很难挂到。

重要注意事项

1. 放号时间：

   • 医院通常会提前 7天 放号，周一的号源会在上一个周一的早上放出。务必在放号时间准时抢号,热门专家号非常抢手。

2. 实名制：

   • 所有预约和挂号都必须使用 真实姓名和有效身份证号（儿童可用户口本或身份证）,一个就诊人一天只能预约一个科室的一个号。

3. 取号：

   • 预约成功后，请在就诊当天，凭 预约成功的凭证（可在公众号/APP内展示）和就诊人身份证，在医院的自助机或人工窗口取号,迟到可能会导致预约作废。

4. 取消预约：

   • 如果无法按时就诊，请务必在就诊当天 前一天的24:00前 通过微信公众号或APP取消预约，否则会被记录为“违约”,多次违约可能会影响您未来的预约权限。

5. 就诊须知：

   儿童医院患者较多，请尽量提前安排好时间，就诊时请遵守医院的防疫规定，如佩戴口罩、出示健康码等。

希望这份详细的指南能帮助您顺利为孩子挂上号！祝宝宝早日康复！

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