广州路院区（老院区）和河西院区（新院区），河西院区位于建邺区，是主要的门诊和住院中心。
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预约方式（推荐线上预约）
最推荐使用“南京儿童医院”官方APP或微信公众号进行预约，这是最便捷、信息最全的方式。
官方APP / 微信公众号（最推荐）
这是官方指定的预约渠道,号源最全，操作也最方便。
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如何找到：
- APP： 在手机应用商店搜索“南京儿童医院”并下载安装。
- 微信公众号： 在微信中搜索“南京儿童医院”或“南京儿童医院预约挂号”并关注。
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预约流程（以APP为例）：
（图片来源网络，侵删）- 注册/登录： 使用手机号完成注册和登录，首次使用需要填写患儿信息（姓名、身份证号、社保卡号等）。
- 选择院区： 在预约界面，务必选择“河西院区”。
- 选择科室和医生：
- 可以按“科室”浏览（如：内科、外科、眼科、皮肤科等）。
- 也可以直接搜索“医生姓名”进行预约（如果知道具体专家的名字）。
- 选择日期和时间段： 系统会显示医生未来可预约的坐诊日期和剩余号源，请选择合适的时间。
- 确认信息并支付： 确认患儿信息和就诊时间后，在线支付挂号费，支持微信、支付宝等。
- 获取预约凭证： 支付成功后，您会收到一条包含预约信息的短信，或在APP内生成“电子就诊凭证”，请务必保存好。
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公众号预约： 流程与APP基本一致，在公众号菜单栏通常能找到“预约挂号”或“就医服务”等入口。
电话预约
如果您不擅长使用智能手机,可以尝试电话预约。
- 预约电话： 025-85811012 或 025-85811013
- 服务时间： 通常为工作日的 8:00 - 17:30，具体时间可能变动，建议在工作日白天拨打。
- 注意事项：
- 电话可能会比较忙,需要耐心等待。
- 需要提供患儿姓名、身份证号、想要预约的科室等信息。
- 电话预约同样需要提前实名制。
现场预约
- 地点： 南京儿童医院河西院区的自助服务机或人工挂号窗口。
- 流程： 在自助机上刷患儿身份证或社保卡进行挂号，或在窗口排队挂号。
- 缺点：
- 号源紧张： 热门科室和专家的号通常在几天内就会被约满，现场很难挂到。
- 耗时耗力： 需要亲自前往医院，排队时间长，尤其是在早上。
预放号时间（非常重要！）
南京儿童医院的号源是提前预约的，了解放号时间非常关键，能大大提高预约成功率。
- 放号时间： 一般为提前7天的 上午 8:00。
- 举例： 如果您想预约下周一的号，那么就在本周一的早上8点准时去抢号。
- 抢号技巧：
- 提前准备： 在前一天晚上就登录好APP，填好所有患儿信息，确保支付方式（微信/支付宝）余额充足。
- 准时开抢： 设定好闹钟，在放号时间点（如8:00:00）准时刷新页面并选择号源。
- 网络通畅： 确保手机网络信号良好，最好是Wi-Fi环境下操作。
- 备选方案： 如果首选专家号没了，可以立即选择同科室的普通号或其他专家号。
就诊当日注意事项
- 携带证件： 请务必携带患儿本人的身份证或户口本原件，以及医保卡/社保卡（如有）。
- 准时到达： 请按照预约的时间段，提前30分钟到达医院，先到自助机或人工窗口取号（打印纸质挂号单）。
- 分诊报到： 取号后，到相应楼层的护士站或自助报到机进行报到，排队等待叫号。
- 遵守规定： 儿童医院人流量大，请遵守医院秩序，看护好孩子，做好个人防护。
特别提醒
- 实名制： 所有预约和就诊都必须使用患儿真实、有效的身份信息，不可使用他人信息挂号。
- 退号和改期：
- 如果无法按时就诊,请务必在就诊前一天24:00前通过APP或电话进行取消，否则会视为“违约”。
- 累计违约达到一定次数,可能会影响您未来的预约权限。
- 河西院区地址： 南京市建邺区江东南路58号
- 交通： 地铁推荐 10号线 到 元通站 下车，从出口出站后步行或换乘公交即可到达。
最高效的预约方式是：
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提前下载“南京儿童医院”APP，注册好患儿信息，牢记“提前7天上午8点放号”这个时间点，准时在APP上抢号。
祝您的孩子早日康复！
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