福州儿童医院预约挂号怎么操作？流程、时间、注意事项有哪些？

预约方式汇总

福州儿童医院目前提供以下几种主流的预约挂号渠道,您可以根据自己的习惯选择最方便的一种。

详细操作步骤（以微信公众号为例）

这是最常用也是最推荐的方式,步骤如下：

第一步：关注公众号

1. 打开微信，搜索“福州市儿童医院”或“福州儿童医院”官方公众号。
2. 找到并关注认证的官方公众号（头像为医院LOGO）。

第二步：绑定儿童信息

1. 进入公众号后，点击底部菜单栏的“就医服务”或“智慧医院”。
2. 选择“预约挂号”。
3. 首次使用需要先“添加就诊人”，点击“添加就诊人”，按照提示准确填写孩子的姓名、身份证号/出生日期、手机号等信息。
4. 如果孩子已有就诊卡，可以输入卡号关联，如果没有，系统会自动生成一个电子就诊卡,方便后续使用。

第三步：选择科室与医生

1. 在预约挂号页面，选择就诊的院区（目前主要有滨江院区和五四路院区，请根据您的位置选择）。
2. 选择就诊的日期，系统会显示未来几天（通常为7-15天）可预约的医生。
3. 选择想要挂号的科室（如：内科、外科、呼吸科、消化科等）。
4. 在医生列表中，查看医生的职称（主任医师、副主任医师等）、擅长领域以及剩余号源,选择合适的医生。

第四步：确认并支付

1. 选择就诊时间段（如：上午、下午）。
2. 确认就诊人信息无误后，点击“确认预约”。
3. 在支付页面完成费用支付（支持微信支付）。
4. 支付成功后，即预约成功！

预约成功后及就诊须知

1. 获取预约凭证：支付成功后，您会在公众号收到“预约成功”的推送通知，内含就诊二维码，请务必截图保存或点击进入“我的预约”查看。
2. 按时就诊：请按照预约的时间段提前到达医院，一般建议提前30-60分钟，以便取号、候诊。
3. 取号流程：
   • 自助机取号：携带孩子的身份证/户口本，在医院任意一台自助机上，使用预约成功的二维码或就诊卡进行扫码取号。
   • 人工窗口取号：如果操作不便，可以到人工窗口出示二维码或预约信息,由工作人员帮助取号。
4. 分时段就诊：严格按照预约的时间段就诊,过时可能需要重新排队或无法就诊。
5. 报到候诊：取号后，请留意医院大厅的显示屏或叫号系统，找到对应的诊室，在报到机上进行报到,然后耐心等待叫号。

重要注意事项

1. 放号时间：医院的专家号和普通号通常会在提前7天的固定时间（如早上8:00）准时放出，热门科室（如呼吸内科、消化内科、内分泌科等）的号源非常抢手，请务必提前设置好闹钟,准时抢号。
2. 实名制：所有预约和就诊都必须使用真实、有效的身份信息（身份证、户口本等），一人一证,严禁使用他人信息挂号。
3. 退号与改期：
   • 如果无法按时就诊，请务必在就诊前一天24:00前通过微信公众号或APP进行退号。
   • 退号成功后，号源会释放回系统,可供其他患者预约。
   • 未按时就诊且未提前退号的，将被视为“违约”,可能会影响您后续的预约。
4. 携带证件：就诊时，请务必携带孩子的身份证或户口本原件，以及医保卡（如有）。
5. 号源紧张：医院的知名专家号非常难挂，建议可以提前关注医院的官方通知，有时会通过其他渠道（如官网、健康管理等平台）少量放号。
6. 初诊患者：第一次带孩子去福州儿童医院，建议先去人工窗口或自助机办理一张实体就诊卡，虽然现在电子卡也很方便,但实体卡在某些情况下会更稳妥。

常见问题解答 (FAQ)

Q1：我的孩子没有身份证，可以用什么证件挂号？ A1：可以使用孩子的户口本上的身份证号进行预约和挂号。

Q2：可以在微信上给多个孩子都绑定信息吗？ A2：可以，在“添加就诊人”时，可以添加多个孩子的信息,预约时只需选择对应的就诊人即可。

Q3：预约了之后，可以换医生或改时间吗？ A3：在未取号前，通常可以在公众号的“我的预约”中找到已预约的记录，选择“取消预约”后，再重新预约新的医生和时间，但请注意,热门号源取消后可能无法立即重新约到。

Q4：忘记预约了怎么办？ A4：如果已经过了预约时间且未取号，建议您尽快先去自助机或窗口尝试“取预约号”，看是否还有机会，如果显示“爽约”,则需要按现场普通患者排队或等待下一时段。

Q5：福州儿童医院有几个院区？有什么区别？ A5：目前主要有两个院区：

• 滨江院区：是主院区，科室最全，规模最大,大部分专家门诊都在这里。
• 五四路院区：主要承担部分门诊和体检服务，相对人少一些，但部分常规科室也有开设,请根据您要挂的科室选择正确的院区。

希望这份超详细的攻略能帮到您！祝宝宝早日康复！

标签： 福州儿童医院预约挂号流程 福州儿童医院预约挂号时间 福州儿童医院预约挂号注意事项