由于电话线路繁忙，高峰期（尤其是周一上午）可能很难接通。强烈建议您优先尝试通过官方微信公众号进行预约和咨询，这是目前最高效、最便捷的方式。
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官方总机及咨询电话
这是最常用的电话,可以咨询总机转接、预约挂号、查询信息等。
- 总机电话： 023-63626614
- 预约挂号电话： 023-63626614 (按语音提示操作)
- 24小时急救电话： 023-63626612 (紧急情况请直接拨打此电话)
总机电话（023-63626614）的常见功能：
- 按“0”：人工总服务台，可以咨询科室信息、医院地址、交通等。
- 根据语音提示：可以转接到各个科室、预约挂号中心等。
- 人工客服工作时间：通常为工作日的 8:00 - 12:00, 14:00 - 17:30，具体以实际电话提示为准。
各科室及部门电话（部分常用）
如果您需要咨询特定科室,可以直接拨打以下电话（部分电话可能仅在工作时间开通）。
| 科室/部门 | 电话号码 | 备注 |
|---|---|---|
| 保健部 (儿童保健) | 023-63624898 | 儿童生长发育、营养、心理行为等咨询 |
| 呼吸科 | 023-63624666 | 儿童哮喘、肺炎、呼吸道感染等 |
| 消化科 | 023-63626622 | 腹泻、呕吐、消化不良等 |
| 神经内科 | 023-63626631 | 癫痫、脑炎、抽动症等 |
| 心内科 | 023-63626626 | 先天性心脏病、心肌炎等 |
| 肾脏免疫科 | 023-63626632 | 肾炎、肾病综合征、过敏性紫癜等 |
| 新生儿科 | 023-63626641 | 早产儿、新生儿黄疸、感染等 |
| 骨科 | 023-63626621 | 骨折、脊柱侧弯、O型X型腿等 |
| 眼科 | 023-63626627 | 近视、弱视、斜视、泪道阻塞等 |
| 耳鼻喉科 | 023-63626623 | 中耳炎、鼻炎、扁桃体炎、腺样体肥大等 |
| 口腔科 | 023-63626624 | 牙齿矫正、龋齿、地包天等 |
| 皮肤科 | 023-63626625 | 湿疹、荨麻疹、胎记等 |
| 心理科 | 023-63637808 | 儿童青少年心理行为问题 |
| 康复科 | 023-63624709 | 脑瘫、自闭症、语言发育迟缓等康复训练 |
| 检验科 | 023-63626639 | 报告查询、采血时间等 |
| 药房 | 023-63626640 | 处方审核、取药咨询 |
| 体检中心 | 023-63626642 | 儿童健康体检咨询 |
注意：
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- 电话可能变动,建议优先拨打总机确认。
- 专家号源紧张,请务必提前预约。
最推荐的咨询方式：微信公众号
这是目前重庆儿童医院最推荐、最方便的线上咨询和预约方式，可以避免占线烦恼。
操作步骤：
- 打开微信，搜索并关注官方公众号：重庆医科大学附属儿童医院。
- 进入公众号后，点击底部菜单栏的 “就诊服务”。
- 在“就诊服务”菜单下，您可以找到以下功能：
- 预约挂号：这是最主要的功能，可以提前7-15天（具体天数请以公众号为准）预约专家号或普通号，可以精确到医生。
- 报告查询：可以在线查询化验、检查报告，非常方便。
- 当天挂号：如果当天还有剩余号源，可以尝试挂。
- 就医指南：可以查询医院介绍、科室介绍、专家介绍、交通指南等。
- 智能导诊：通过问答，帮助您初步判断应该挂哪个科室。
其他官方渠道
- 官方网站： http://www.cqch.cn/
可以查询医院新闻、专家出诊信息、健康科普知识等。
- 官方APP： “重医儿童医院”
功能与微信公众号类似,但界面更独立，操作体验可能更好。
总结与建议
- 紧急情况：直接拨打 24小时急救电话 023-63626612。
- 日常咨询/预约挂号：首选“重庆医科大学附属儿童医院”微信公众号，操作便捷，成功率高。
- 电话咨询：如果必须打电话，请在工作时间拨打 023-63626614 总机，并做好长时间等待的准备，非紧急情况，请把电话线路让给真正需要急救的病人。
- 科室咨询：如果对病情非常明确，可以尝试直接拨打对应科室的电话，但同样可能占线。
希望这些信息能帮助到您！祝宝宝早日康复！
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